Alle artikelen zijn bij ons op voorraad. De voorraadlijst wordt dagelijks aangepast.
Is je bestelling uitzonderlijk toch niet op voorraad, dan brengen wij je daar zo vlug mogelijk van op de hoogte.
Bestellingen worden pas na betaling verzonden. Aanvaarde betaalmethoden zijn Bancontact, iDEAL en overschrijving.

Opgelet: betalingen via overschrijving zijn pas na 2 à 3 dagen zichtbaar op onze rekening.

------------------------------------------------------

De standaardverzendkosten zijn € 6.95 voor België en voor Nederland € 11.95 

Wij werken samen met bpost (en hun toegepaste tarieven) om zo snel en veilig uw aankopen te bezorgen * op de gewenste locatie die u kiest. De levering is binnen de 1 à 3 werkdagen voorzien en buiten België ongeveer 4 à 5 werkdagen. In het weekend of op feestdagen kan het wat langer duren. Zie algemene voorwaarden voor meer informatie.

-----------------------------------------------------

* Uw bestelling wordt verwerkt tijdens onze normale werktijden.
* Zorg ervoor dat alle verzendinformatie actueel en correct is. 
* Een pakket dat naar ons wordt geretourneerd vanwege onjuiste informatie, zal een tweede verzendkosten met zich meebrengen om opnieuw te worden verzonden.

RETOURNEREN

Wanneer je niet tevreden bent met een product van Beauty of the Soul en je deze wilt retourneren, laat het ons dan zo snel mogelijk weten. De reden / de schade moet binnen 5 werkdagen na ontvangst van de bestelling bij ons worden gemeld. 

Bewaar de beschadigde verpakking en de inhoud totdat uw (eventuele) terugbetaling of omruiling geregeld is. E-mail ons alstublieft een digitale foto van de schade, zodat we kunnen zien wat er is gebeurd. Enkel artikelen die zich in de originele en onbeschadigde verpakking bevinden, samen met alle toebehoren, gebruiksaanwijzingen en factuur of aankoopbewijs kunnen worden teruggenomen. 

Zullen in geen geval worden teruggenomen:
 - verkeerd gebruikte, bevuilde, beschadigde of onvolledige artikelen
 - geheel of gedeeltelijk versleten artikelen
 - artikelen die overdreven slijtage vertonen
 - artikelen waarvan de verpakking (of een deel ervan) geopend werd
 - artikelen die op maat van de klant zijn gemaakt
 - artikelen die door hun aard niet kunnen worden teruggezonden

U bent verantwoordelijk voor het betalen van uw eigen verzendkosten voor het retourneren van uw artikel. Verzendkosten worden niet gerestitueerd tenzij de consument kan aantonen dat het geleverde product niet in overeenstemming zou zijn met het bestelde product. De geretourneerde goederen dienen ons te bereiken binnen de 14 dagen na datum van ontvangst.

Bel +32(0)479 69 17 64 of e-mail beautyofthesoul@telenet.be als u vragen heeft.